MERCADO OBJETIVO

La razón por la cual se eligió a Alemania como país destino de la operación, es por sus estrictos estándares de calidad y control que sirven como parámetro y como puerta de entrada a otros mercados de la Unión Europea, los cuales presentan una gran demanda de productos de países del tercer mundo.

Colombia tiene muchas relaciones comerciales con Alemania pero con este producto hasta el momento no hay ninguna establecida, siendo pioneros en importaciones de este producto hacia Alemania.

PRODUCTO

Se piensa exportar al mercado alemán una línea de muebles para oficina estandarizados, modulares y ajustables que se adapten a las necesidades de cada usuario.

El diseño de la línea es básico y tradicional cuya innovación es el elemento ajustable y su fácil utilización. Los materiales son de excelente calidad y con una amplia gama de colores (variación en el color natural de la madera). Para su fabricación DISPANO S.A. importa las materias primas desde Bolivia, Perú y Venezuela; lo cual no genera ninguna complicación para la transacción comercial, puesto que estos países al igual que Colombia pertenecen a la Comunidad Andina de Naciones CAN, lo que permite que las materias primas se contemplen como nacionales.

Descripción y medidas del producto:


Tablero/ Lámina inferior/ Laterales/ Separador/ Balda regulable/ Balda fija: Tablero de partículas, Lámina de abedul, Barniz acrílico incoloro, Abedul macizo

Trasera: Tablero de partículas, Lámina de abedul, Barniz acrílico incoloro
Balda extraíble para teclado: Tablero de partículas, Linóleo, Lámina, Abedul macizo
Frente de cajón: Tablero de partículas, Lámina de abedul, Abedul macizo Lateral de cajón/ Trasera de cajón: Haya maciza
Fondo de cajón: Tablero de fibras
Lámina Tirador: Abedul macizo
Borde ancho: Contrachapado, Lámina de abedul
Lámina Ancho: 120 cm.
Fondo: 60 cm.
Altura: 160cm.

La banda extraíble ha sido recubierta de linóleo para una superficie de trabajo más blanda y resistente. El ordenador cabe debajo, por lo que es fácil acceder a las disqueteras.

Cajón hondo para almacenar o para carpetas colgantes.
El cajón superior tiene cerradura. Se incluye llave.
Baldas regulables.

Diseñador: DISPANO S.A.

TRANSPORTE

Disponibilidad de Transporte

El tráfico Colombia - Alemania cuenta con una amplia gama de servicios marítimos y aéreos. Principalmente a través de conexiones en los principales puertos y aeropuertos del norte de Europa. Los servicios directos no prestan en transporte aéreo y son reducidos en transporte marítimo; sus aeropuertos están comunicados al resto de la ciudad por una amplia red de autopistas y ferrocarriles, que agilizan la entrega de las mercancías.

En general, la oferta de servicios permite el transporte de todo tipo de carga, aunque se presentan ciertas dificultades para el transporte de carga suelta. Alemania por su ubicación estratégica cuenta con una amplia y moderna infraestructura portuaria, con más de 60 puertos y subpuertos auxiliares, abiertos para el manejo de carga. Entre los principales puertos se destacan Hamburgo y Bremen.

En servicios existen diferentes opciones para los exportadores colombianos a cualquiera de los puertos antes mencionados. Sin embargo la mayoría de estos se concentran en la costa Atlántica colombiana.

Teniendo en cuenta las excelentes condiciones de la infraestructura alemana y la facilidad del transporte marítimo (costo, ingresos), el producto se transportará vía terrestre de Bogotá a Cartagena y allí se despachará en un contenedor de 40 pies a cargo de la compañía Hamburg SD, vía marítima hasta Hamburgo, donde será recibido por Ikea Group, una compañía sueca especializada en decoración de interiores y comercialización de muebles; la cual se encargará de comprar los productos que la compañía comercializadora va a exportar.

CANTIDADES

Capacidad Exportable

Se ha decidido seleccionar a la compañía DISPANO S.A., una empresa especializada en transformación y elaboración de productos en madera, que se caracteriza por ofrecer a sus clientes materias primas y productos terminados de la mejor calidad al mejor precio, para hacerlas competitivas en el mercado nacional e internacional y la cual desea trascender fronteras con productos innovadores que se posicionen en nuevos mercados.

DISPANO S.A. fue elegida por ser reconocida por su alto nivel de calidad en todos sus productos. Esto lo corrobora la implementación de la norma ISO 9001, que evalúa la calidad de los productos y las compañías, y que garantiza el cumplimiento de los más rigurosos estándares internacionales en la elaboración de soluciones modulares para la administración eficiente del espacio.

El proceso de producción de DISPANO S.A. cuenta con equipos modernos junto con la mejor tecnología alemana e italiana, como los centro de mecanizado por control numérico que permite elaborar los moldes y troqueles requeridos para satisfacer las necesidades que surgen en el mercado empresarial.

DISPANO S.A. es una empresa que produce por orden de fabricación y que gracias a su capacidad instalada, puede hacerlo masivamente en poco tiempo. Su capacidad de producción mensual es hasta de 2000 unidades. siendo concientes que es la primera vez que ingresa en este mercado y previendo la capacidad del contenedor, ha decido encargar 1200 unidades, con su respectivo empaque e instrucciones incluidas, en esta ocasión.

DISTRIBUCION

El proceso de distribución será el siguiente:

1. Una vez terminada y empacada la producción, ALSERVICIOS SIA se encargara de recogerla en el punto de fábrica y depositarla en el contenedor para así ser transportada vía terrestre hasta el puerto de Cartagena. (2 días).

2. HAMBURG SD es la empresa contratada encargada del transporte marítimo desde Cartagena hasta el puesto de Hamburgo en Alemania. (20 días).

3. Una vez la mercancía este en el puerto, IKEA Group se encargara de su distribución (transporte y logística interna) y por ultimo de su comercialización.
Se debe pagar todos los costos de flete, seguro, gastos de exportación, despacho aduanero y todos los costos necesarios para llevar la mercancía al puerto de destino convenido (CIF).

IKEA Group asume todos los riesgos desde el momento en que la mercancía traspase la borda del buque, no obstante los riesgos de transporte están cubiertos por la póliza de seguros que se contrató con anterioridad, por lo cual IKEA Group como asegurado en caso de pérdida o deterioro de la mercancía reclamará directamente a la compañía aseguradora.

NORMATIVIDAD COLOMBIA - ALEMANIA

CONTRATO DE EXPORTACIÓN

El marco legal para transacciones internacionales se desarrolla de acuerdo a diferentes tipos de contratos, de los cuales el más importante es el de Compraventa, pues de él se derivan los demás.

El Contrato de Compraventa Internacional es un texto impreso con las condiciones generales de venta y es especialmente útil para las empresas de tamaño medio o pequeño que se dediquen a la exportación.

El contrato de compraventa es una de las modalidades más usadas en la práctica del comercio internacional, regula las obligaciones de vendedor y comprador. Es conveniente que el contrato incluya un conjunto específico de materias que se mencionaran a continuación:

PREÁMBULO Personas contratantes, poderes, definiciones, etc.

CONDICIONES DEL CONTRATO:

1.- Objetivo del contrato: naturaleza, descripción cualitativa y cuantitativa.
2.-Vigencia.

OBLIGACIONES DEL VENDEDOR:

3.- Entrega de la mercancía: fecha, transporte, embalaje, certificados diversos, plazos, fecha de comienzo del plazo.
4.- Reserva de dominio.
5.- Control de conformidad: muestras, modalidades.
6.- (Cláusulas, desperfectos, de la garantía) -reclamaciones, reparaciones. 7.- Instrucciones sobre utilización.-planos, manuales.

OBLIGACIONES DEL COMPRADOR:
8.- Modalidad de pago: términos de pago, lugar de pago.
9.- Crédito otorgado.
10. Garantías diversas.

TRASPASO DEL RIESGO Y DE LA PROPIEDAD:
11.- Traspaso del riesgo: modalidad de entrega, INCOTERMS 2000 fuerza mayor.
12.-Traspaso de la propiedad.

SERVICIO DE POSTVENTA:
13.- Garantía: reparación y mantenimiento.

PRECIO Y MODALIDAD DE PAGO:
14.- Precio: pormenores de las prestaciones comprendidas.
15.- Monedas convertibles: monedas de pago.
16.- Revisión de precio.
17.- Garantía de pago.

ARBITRAJE:
18.-Arbitraje, Tribunal competente, Órganos, Decisiones.

OTRAS CLAUSULAS:
19.- Secreto profesional.
20.- Propiedad industrial.
21.- Idioma del contrato.
22.- Derecho del contrato.


ALEMANIA

1. Normas Técnicas:

Se aplican los siguientes controles:


  • Control de Calidad a la importación (CONCAL)
  • Inspección Sanitaria de importaciones (SANIM)

El acceso al mercado europeo puede hacerse mas difícil debido a la reglamentación en el área de seguridad, salud, calidad y medio ambiente.

Dentro de dicha reglamentación se encuentra:

  • La marca de la CE (Conformidad Europea)
    La responsabilidad del producto ISO 9000, estándares de calidad
    Reglamentación relativa al medio ambiente ISO 14000
    Etiquetado De Comercio Justo: “Fair Trade”
    El GMP (Good Manufactd Process), el cual certifica el proceso administrativo de la organización y los sistemas de control que se desarrollan y garantizan el correcto funcionamiento en estas areas.

El TQM, el cual es un sistema integrado de calidad para todas las funciones y actividades dentro de la organización


2. Control de Residuos de Envases y Embalajes- Punto Verde-:

Consiste en el pago de una cuota y firma de un contrato para así obtener la certificación y la etiqueta. Es de tipo voluntario pero asegura una mejor acogida del producto por parte del consumidor.

3. Etiqueta y Empaque:

Norma EU Directiva 94/62/EC y “German Packeting Act”. Los cuales especifican que los contenedores para la Unión Europea deben venir en cajas en pallets de 80 *120 euro ballet, 100*120 o 110*110 drum pallets. (Estas especificaciones están a cargo de la compañía de transporte).
Norma EU Directiva 89/395/EEG: Indica que los productos de consumo deben llevar etiquetas en el idioma del país al que se va a exportar (Alemán)

4. Regulaciones Fiscales

Derechos de Aduana: Los aranceles se aplican a todos los productos, basados en el Sistema Armonizado (SA), gracias al SPG, la importación de muebles de madera desde Colombia esta exenta de aranceles.

Impuesto sobre las transacciones: Impuesto al Valor Agregado IVA (excepción hecha en el IVA a las Importaciones).

COLOMBIA

1. Inscripción como Exportador: Se hace en la dirección territorial más cercana solicitando el formulario (gratuito) del Registro Nacional De Exportadores De Bienes Y Servicios, el cual debe presentarse adjuntando el NIT y el Registro Mercantil', dicho registro tiene vigencia de un año.

2. Certificación de Origen: Para obtener preferencias arancelarias en los diferentes países, es necesario solicitar el formulario (gratuito) Registro De Productores Nacionales, Oferta Exportable Y Solicitud De Determinación De Origen; una vez diligenciado se presenta con el Certificado De La Cámara De Comercio y el Registro Nacional de Exportadores (copias) en el MINCOMEX; este certificado tiene vigencia de 2 años.

El formulario existente para el país de destino es el CÓDIGO 250 SPG: Países de la Unión Europea, Europa Oriental, Japón y Canadá (Forma A).

3. Procedimientos de Vistos Buenos: Se necesitan los vistos buenos o permisos previos para la autorización de la exportación tramitados ante:
• EIICA,
• EMNVIMA
• El Ministerio del Medio Ambiente.
• DAMA

4. Procedimientos Cámbianos, Reintegro de Divisas: Ya que la exportación genera la obligación de reintegrar las divisas, se debe efectuar la venta de divisas a bancos comerciales o entidades financieras, para lo cual se debe diligenciar el Formulario para Declaración de Cambio No. 2, al igual que el Formulario de Servicios No. 5.

5. Procedimientos para Despacho ante la DIAN: Se debe diligenciar ante la DIAN la Declaración de Exportación (DEX), la cual debe presentarse ante la Administración de Aduanas por donde se va a despachar la mercancía